SBI証券、SBIネット銀行について思うこと。

私は、SBI証券とか、色々口座をつくったはいいけど、結局今稼働してるのは楽天証券だけである。

楽天証券をこのまま、長期積立用の口座にして、SBI証券を短期取引用の口座にするのはどうだろうか、と思ったりするのだが、SBI銀行とSBI証券の口座を放置しまくったので、機能制限をかけられてしまっていたりしていて、ロクに使えない。

フリーダイヤルは、固定電話からしかつながらないので、固定電話をもっていない私は、結局20秒10円かかる有料のコールセンターにかけざるを得ないのだが、いつかけても7人待ちでこのままお待ちください、とかでつながらない。

イラっとするわ。

で、SBIネット銀行のほうはOK！

問い合わせフォームから、問い合わせたら、電話番号に折り返しかけてくれる。

しかも翌日に電話折り返しがきたのでまあ許容範囲だろう。

ひどいなあと思うのがSBI証券。

翌日に、メール返信は来たが、内容はフリーダイヤルにかけてくださいというもの。

フリーダイヤルにかけてもつながらないから、メールフォームで問い合わせたんだけど、辛いな。

＜お電話が繋がりにくい時間帯＞
・前場・後場の寄付・引け前後
・お昼休み時間帯の前後（11時～14時頃）
・16時以降

と、メールに書いてあるけど、じゃあいつならつながるのよ！

ていうくらい、ほとんどつながりづらいじゃなないか、という突っ込みたくなる内容。

うーん、10時～11時頃とかかしら。。

天下のネット証券、SBI様だし、最近は中田あたりが投資をYoutubeで一般におすすめしてたりして、投資人口が増えているからかもしれないけど、ネットだけのサービスで、かつフリーダイヤルつながらないっていうのは、ありがちだけど、私的にはかなり大きなマイナスポイント。

特に、証券みたいな金を扱うところはなあ。

まあでも、SBI証券はメリットありそうなのは確か。

特に、SBIネット銀行で、米ドルを積み立てるのは、手数料ゼロ円ときいていいなと思った。

が、よく見るとキャンペーンは3月末までか・・・

https://www.netbk.co.jp/contents/campaign/gaika/210118/

めんどくさいから解約して、また一から口座を作ろうかなと思うのであった。